团队成员拖延,影响的是你项目里的工作进度。但如果是你的领导或甲方拖延呢?针对关键的信息,对方就是不批复,决策者成了项目里的卡点,项目推进不了了,该怎么办?
很多项目经理的常规做法是,给客户反复道歉,然后默默等领导回复,期待上天的眷顾;要么就厚着脸皮迎难而上,催领导审批,换着法儿催,邮件、语音、电话、敲办公室门…… 最后,还不一定能搞定。
为什么会这样呢?很简单,因为在你这儿天大的事儿,可能在领导那儿都不叫事儿。咱们作为项目经理,跟着项目走,有个自己的地图。总是觉得领导或者甲方决策人,就是地图里一个关卡而已。但你别忽略了,决策者也有自己的地图。
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